📜 TÉRMINOS Y CONDICIONESTitular:
Daniela Peña Fandiño
NIF: 60761004H
Email de contacto: [email protected]Domicilio profesional: Alberto Aguilera, 5, Madrid, EspañaÚltima actualización: 1 de noviembre de 20251. ObjetoEstos Términos y Condiciones regulan el acceso, contratación y uso de los servicios de consultoría ofrecidos por Daniela Peña Fandiño (en adelante, “la profesional”) a través de su sitio web y plataformas asociadas (Calendly, Tally, Stripe, Google Meet, entre otros).La contratación de una consultoría implica la aceptación plena de estos términos.2. Descripción del servicioEl servicio consiste en consultorías de diseño y arquitectura interior, realizadas de forma remota mediante videollamada (Zoom o Google Meet), con una duración de 60 minutos, según la modalidad seleccionada por el cliente.Durante la sesión se analizan ideas, planos, presupuestos, materiales y soluciones estéticas o funcionales.
En un plazo máximo de 72 horas posteriores a la sesión, la profesional entrega un informe-dossier digital con las conclusiones y recomendaciones tratadas.3. Precios y forma de pagoLos precios de las consultorías son:60 minutos: 190 € + IVAEl pago se realiza por adelantado mediante Stripe, en el momento de reservar la cita.
El servicio no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido recibido correctamente.4. Reembolsos, cambios y cancelacionesEl cliente puede reagendar su cita hasta 48 horas antes sin penalización.Las cancelaciones con menos de 48 horas o la no asistencia a la sesión no dan derecho a reembolso.En caso de cancelación justificada por parte de la profesional, se ofrecerá reagendar o un reembolso completo.El importe de la consultoría se podrá descontar del valor de un proyecto completo posterior, siempre que se formalice un contrato nuevo con la profesional.5. Limitación de responsabilidadLas consultorías constituyen asesoramiento profesional, pero no implican la dirección de obra ni la redacción de proyectos técnicos.
Las decisiones finales sobre la ejecución, contratación o implementación son responsabilidad exclusiva del cliente.La profesional no se hace responsable de:Ejecuciones incorrectas o decisiones tomadas sin seguimiento técnico.Daños y perjuicios derivados de una interpretación errónea de la información facilitada.6. Propiedad intelectualTodo el material entregado (documentos, moodboards, propuestas visuales o recomendaciones) es propiedad intelectual de Daniela Peña Fandiño.
El cliente podrá usarlo únicamente para fines personales o internos del proyecto asesorado, no para redistribución o reventa sin autorización escrita.7. Grabación y uso de la información de la sesiónPor motivos de confidencialidad y respeto mutuo, queda expresamente prohibido grabar en audio o video la consultoría sin el consentimiento previo y por escrito de ambas partes.La profesional no graba las sesiones, pero podrá realizar una transcripción o tomar notas textuales durante la videollamada, exclusivamente con el objetivo de elaborar el resumen y los materiales derivados (moodboard, propuestas y conclusiones).Estas transcripciones o notas no se comparten con terceros y se destruyen una vez entregado el informe final al cliente.8. Protección de datosLa recogida y tratamiento de los datos personales del cliente se rige por lo establecido en la Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).9. Jurisdicción aplicableEstos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes de Madrid, España.🧾 POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)Titular:
Daniela Peña Fandiño
NIF: 60761004H
Email: [email protected]Domicilio: Alberto Aguilera, 5, Madrid, EspañaÚltima actualización: 1 de noviembre de 20251. Responsable del tratamientoLos datos personales recogidos a través de esta web, formularios, Calendly, Tally o plataformas asociadas son tratados por Daniela Peña Fandiño, con la finalidad de prestar servicios de consultoría de diseño de interiores y gestión administrativa derivada.2. Finalidades del tratamientoLos datos se recogen para:Gestionar reservas y pagos de consultorías.Preparar las sesiones (analizar fotos, planos, presupuestos).Mantener comunicación con el cliente antes y después del servicio.Cumplir con obligaciones legales y fiscales.3. LegitimaciónEl tratamiento de datos se basa en:El consentimiento del interesado al completar formularios o realizar una reserva.La ejecución de un contrato de prestación de servicios (consultoría).El cumplimiento de obligaciones legales en materia contable y fiscal.4. Categorías de datos tratadosDatos identificativos: nombre, apellidos, email.Datos de contacto: dirección, país, número de teléfono (si aplica).Archivos y documentación relacionada con el proyecto (fotos, planos, videos).Datos de pago (gestionados de forma segura por Stripe).5. Datos derivados de la sesiónDurante la videollamada, la profesional podrá realizar una transcripción o toma de notas para registrar los puntos tratados y elaborar el resumen final de la consultoría.
Estas transcripciones no incluyen grabaciones de voz ni imagen y no se comparten con terceros.La finalidad de este tratamiento es documentar la sesión para ofrecer al cliente un entregable personalizado y exacto.
Las notas o transcripciones se eliminan una vez completada la entrega del informe.6. Conservación de los datosLos datos se conservarán mientras exista relación profesional o mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, facturación).
Los archivos de proyecto se conservarán un máximo de 2 años, salvo solicitud de eliminación anterior.7. Cesión de datos a tercerosLos datos no se ceden a terceros, salvo a:Plataformas necesarias para la prestación del servicio (Calendly, Stripe, PayPal, Tally, Google, Zoom, Make, Zapier, N8N, ).Obligaciones fiscales ante la Agencia Tributaria Española.Todas las plataformas utilizadas cumplen con el RGPD y aplican medidas de seguridad adecuadas.8. Derechos del usuarioEl usuario puede ejercer sus derechos de:AccesoRectificaciónSupresiónLimitación del tratamientoPortabilidadOposiciónDirigiendo solicitud por escrito a:
📧 [email protected]
, indicando “Derechos RGPD”.9. Seguridad de los datosLa profesional adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información, evitando pérdida, alteración o acceso no autorizado.10. ModificacionesEsta Política podrá actualizarse sin previo aviso para adaptarse a cambios legislativos o técnicos.
La versión vigente estará siempre disponible en el enlace correspondiente.